Thanks Finland… Vuestra opinión cuentaThanks Finland… Your opinion counts

Hola Amigos,

El fin de semana pasada tuve una reunión de trabajo en el desierto de Monegros en Aragón y ahora os escribo estas líneas desde el norte de Finlandia, con bastante nieve y un frio importante. Os explico esto porque en MonegrosCycles intentamos diseñar prendas que gusten por igual a todos nuestros clientes y que puedan ser confortables en cualquier tipo de clima. Esto no es fácil pero es nuestro objetivo., Por eso viajamos bastante y nos entrevistamos con nuestros clientes para que me den su opinión de muchos de los productos de nuestra marca. Y no soy el único. Además Leo, nuestro jefe de mecánica, está ahora en Argentina en Paris-Dakar. Nuestro web master está en México abriendo mercados. Le he invitado a que nos cuenten más adelante sus experiencias en este blog.

Como digo nuestro objetivo es ofrecer prendas y accesorios polivalentes y cómodas que puedan disfrutarse en cualquier tipo de clima. Así en esta ocasión y viendo el éxito que están teniendo nuestros productos en estas tierras, decidimos desplazarnos hasta Finlandia.

Pues bien amigos, ha sido todo un acierto porque nos hemos podido entrevistar en pocos días con un nutrido grupo de clientes en Helsinki y con grupos más reducidos en Lahti, Seinäioki, Tampere y Kokkola. Algunos motoristas, bikers, tipos muy duros y muchos otros que no tenían moto, pero todos tenían algo en común: estaban muy interesados en nuestra marca y en nuestros productos. En el curso de nuestras reuniones tuvimos ocasión de revisar la mayoría de nuestros productos: nuestras billeteras, (todo un éxito en Finlandia), camisetas, sudaderas, hebillas, cinturones, cascos, joyas, bolsas y mochilas.

Sin duda hemos hecho nuevos amigos y visto a algunos viejos camaradas. Todos nos han dado buenas ideas y una muy amena conversación. Por ejemplo, mi amigo Vessa de Hämeenlinna, con quien empecé a hablar de tamaños…me refiero de la ropa por supuesto. Me dijo que nuestras sudaderas le iban un poco pequeñas (mide 2m y es todo un grandullón) y también me comentó que quería comprarle algo a su hijo Tuomas de menos de 2 años. En conclusión le prometimos que sacaríamos la talla XXXL para él, en sudaderas y una línea de camisetas para tipos muy altos y también que haríamos una línea divertida para bebés. En un par de meses tendremos a ambos vestidos de MC.

Johanna llegando a una de nuestras reuniones con uno de nuestros futuros clientes. Eran las 3,30h de la tarde y casi de noche!

De alguna forma, no es extraño que tengamos tan buenos amigos en estas latitudes puesto que la filosofía de MonegrosCycles tiene mucho en común con los valores nórdicos, Por ejemplo, el amor a la naturaleza y las ganas de disfrutarla plenamente en todo su esplendor sea en una moto, en una moto de nieve como algunas de las personas que vinieron a vernos, con unos esquís o simplemente a pie. Por otro lado el espíritu aventurero y viajero que también es muy nórdico y por supuesto muy de MonegrosCycles, por lo tanto buscan prendas cómodas y fiables.

En fin, en una cosa si me han sorprendido.: lo abiertos que han sido con nosotros la franqueza y el cariño mostrado hacia nuestra marca, ¿Quién dijo que los nórdicos eran fríos? A nosotros nos ha parecido todo lo contrario. Quizá sea porque nos gusta escuchar y saben que tomamos buena nota de sus comentarios o quizá porque siempre estábamos cerca de una barra de bar bien surtida. De cualquier forma y fuere lo que fuese estamos enormemente agradecidos. Volveremos!

Johanna llegando a una de nuestras reuniones con uno de nuestros futuros clientes. Eran las 3,30h de la tarde y casi de noche!Dear friends,

Last weekend I was in a meeting with the rest of the team in the sunny and beautiful Monegros Desert in Spain, and I am now writing these lines from Finland, with a lot of snow and in the middle of “kaamos” (the period of time when their is only few hours of daylight). I am telling you this because at MonegrosCycles we want to design products for a variety of customers and therefore we need to understand different lifestyles in a diversity of extreme weather. I normally like to use every opportunity of my travel to meet with our customers and listen their feedback as well as collect new ideas for our products. And I am not the only one, for example, our Head Mechanic, Leo, is now in the Latin America in the Paris Dakar and our web master, Adri is in Mexico opening new markets for us. Both of them will share their experiences with us on this blog in the near future.

At MC we aim at making polyvalent and comfortable products that can be enjoyed just as much by a wide range of people. This is not easy but this is our objective.

This time, in Finland, I had the opportunity to talk to a several new and old customers from Helsinki, Lahti, Seinäjoki, Tampere and Kokkola. Some of them were bikers, Tough guys with capital T, but there were also people who do not ride. However, they all had something in common, they were very interested in our products and love our brand. During our talks we covered all our main products e.g. wallets (a big success in Finland), our t-shirts, hoodies, buckles, belts, helmets, jewells, bags and backpacks.

It was good to see some old buddies, but its also nice to make some new friends. From all of them I learned something and have taken a good note of all the ideas and suggestions. For example, with my dear friend Vesa we talked about sizes…. I mean sizes of clothing, of course. He had two sizes in mind but most interesting. He wants our clothing in larger size for guys like him (he is almost 2 metres tall) and he also wants cool baby clothes for his son Tuomas (he is nearly 1m tall). This was a very practical feedback and I promised to him that in couple of months we will have both guys dressed in MC clothing.

Johanna bringing one of our future customers into one of the meetings. It was 3.30 in the afternoon and look how dark!

When thinking about it, it is not surprising that we have a growing and loyal customer base in Finland because MonegrosCycles philosohy has a lot in common with Northern values. For example their love to the nature and their will to enjoy it in a extreme way, whether it is on a motorcycle or on a snow bike, on skiis or even trekking in the middle of the forest. Moreover, adventure and travel seems to be part of their DNA and that is something we share. As a result, they look for a comfortable, stylish , good quality clothing and that is precisely when we come in.

Yet I must confess I was surprised by something: their frankness, openess and the affection given to us. Who said that Northern people are cold? Maybe it is because our gatherings took places in good bars with a plenty of alcohol… or maybe because they knew their feedback is taken seriously. Anyway, whatever the reason is, we are really thankful and will come back soon.